Dietro ad ogni richiesta My Troller
CI SEI TU!






Basta stress da email, whatsApp, telefonate, messaggi... Oggi è tutto qui!

Inserisci i servizi della tua struttura dal tuo computer, i tuoi ospiti scaricheranno l'app My Troller e potranno prenotare, acquistare e comunicare con te attraverso il loro smartphone.

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Lo smart concierge intuitivo, economico e innovativo da integrare nella propria struttura.

Semplice

La facilità di utilizzo permette ai tuoi ospiti di acquistare in totale autonomia.

Economico

Nessuna commissione su vendite e prenotazioni.

Vantaggioso

I tuoi ospiti avranno una visione completa dei tuoi servizi, aumentando notevolmente le richieste.

Rapido

Agevola il personale riducendo i tempi di coordinazione di tutti i servizi.

Interattivo

Attraverso la chat è possibile prendere accordi su arrivi, partenze e richieste specifiche.

Diretto

I tuoi ospiti possono lasciare una recensione direttamente dall’app.

 

Senza My Troller

Arriva il cliente, durante il check-in inizi a elencare i servizi offerti dalla tua struttura. Nel frattempo squilla il telefono, devi sbrigarti e molto sommariamente informi il tuo ospite di alcune proposte possibili durante il soggiorno consegnando brochure, volantini e biglietti da visita. Hai fatto tutto di fretta ma senza successo!

Con My Troller

Il tuo cliente, appena arrivato, scarica l’app My Troller e inquadrando il QrCode accede direttamente al menù dei tuoi servizi. Tramite chat l’ospite della stanza 130 ti chiede se può anticipare il servizio in camera previsto per le 20, nel frattempo arriva la prenotazione per un "percorso benessere" alle 18 dalla stanza 240. In pochi click, i tuoi ospiti sono stati accontentati e tu hai gestito tutto in modo preciso e ordinato.

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I tempi cambiano...

Dai il benvenuto al tuo ospite con My Troller

Dai il benvenuto al tuo ospite con My Troller


Provalo subito

Recensioni


Hotel, b&b e case vacanze... Tutti soddisfatti dall'innovazione My Troller

Il mio Hotel ricevendo puntualmente gli ordini di colazione, ha ridotto gli sprechi del buffet e rispettato le norme anti-covid.

my troller hotel
Giuseppe Grana
@giuseppegrana

Con My Troller ho dato una marcia in più al mio bed&breakfast. Arrivano, trovano il qrCode in camera, scaricano l'app e inviano le richieste direttamente sul mio gestionale. Le escursioni guidate sono aumentate del 65%.

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Bruno Gurrieri
@brunogurry

Con My Troller mi chiedono di tutto: "linea cortesia aggiuntiva", "spazzolino da denti" e pure "mazzo di fiori in camera". I miei ospiti sono felicissimi del servizio esclusivo offerto dalla mia struttura con l'app My Troller.

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Sara Brink
@sarabrink
FAQ

Domande e risposte


Abbiamo risposto ad alcune domande importanti per semplificare e velocizzare la comprensione di My Troller

Cos'è My Troller?

È uno strumento al servizio della tua struttura e dei tuoi ospiti. Il gestore utilizza una pagina web per proporre prodotti e servizi, l'ospite utilizza l'app My Troller per acquistarli. Semplicissimo!

Come posso provarlo?

Registrandoti al "pannello gestore" avrai un piano FREE per testare il sistema inserendo i dati della tua struttura e al contempo invitando i tuoi ospiti a scaricare l'app My Troller per lo smart concierge.

L'App ha un costo per i miei ospiti?

Nessun costo per i tuoi ospiti.
Semplicemente scaricando l'App di My Troller e inquadrando il QR-code della tua struttura, gli ospiti potranno vedere e acquistare immediatamente i tuoi prodotti/servizi senza problemi.

Come gestisco gli ordini?

Gli ordini arriveranno direttamente nella tua area personale e, in copia, anche sulla mail inserita all'atto della registrazione.
Ti basterà semplicemente prenderli in carico, registrarli all'interno del costo della camera ed evaderli.

Come pagano gli ordini i miei ospiti?

Ogni ordine viene semplicemente notificato sia sul PC con push o all'indirizzo email abilitato. La notifica include il nome e la camera del tuo ospite, i prodotti e le quantità desiderate. A questo punto addebita con lo stesso metodo con cui gestisci le aggiunte per i tuoi clienti.

In quante lingue parla My Troller?

Al momento la tua area personale può gestire la traduzione dei servizi in 5 lingue: italiano, inglese, tedesco, francese e spagnolo.

È veloce da configurare?

Potrai inserire immagini, prezzi, orari e servizi a tuo piacimento e in pochi click.

Quanti prodotti si possono inserire?

Potrai inserire tutti i servizi e prodotti che vuoi senza alcun limite.

Hai domande?